消费者权益倡导和社区教育

消费者权益组的使命是代表和倡导那些面临消费者问题的低收入客户. 消费者权益组成立于2007年秋季，当时只有一名律师. 就在消费者权益股成立之时，止赎危机开始严重影响低收入房主及其租户. 因为止赎危机对低收入房主和有色人种社区造成了毁灭性的影响, 消费者权利股主要关注与丧失抵押品赎回权危机有关的问题. 测试从事了旨在防止止赎的法律工作和宣传, 让低收入房主保住自己的房子, 以及对掠夺性和歧视性贷款做法的系统性挑战，包括立法改革 .

直接的客户服务

消费者权益组为低收入的个人和家庭提供法律援助，这些人由于目前的次贷危机而面临丧失抵押品赎回权. 测试的工作包括:

• 代表那些面临止赎权和潜在法律辩护的房主
• 代表有经济能力偿还抵押贷款的房主，如果他们的本金或利息支付减少, 通过住房可承受贷款修改计划(HAMP)或其他替代修改计划获得贷款修改
• 房主面临止赎, 还有拥有高成本贷款的房主, 提供建议和简短的服务, 还可以转到住房咨询机构, 有关各种再融资计划的最新信息, 以及关于他们的合法权利和补救措施的最新信息, 包括破产
• 参与社区推广和教育活动，帮助低收入房主识别掠夺性贷款行为，提供有关他们的法律权利和补救措施的信息，以及各种贷款再融资和修改计划的信息.

阅读更多关于消费者权利的直接客户服务.

社区伙伴关系

消费者部门是 MA联盟反对掠夺性贷款 (MAAPL), 一个超过30个社区组织的联盟, 房地产咨询机构, 法律服务团体和其他一些人聚集在一起，致力于解决马萨诸塞州的次贷丧失抵押品赎回权危机, 包括 城市生活/维达乌尔班纳, 波士顿租户联盟 和 橡子.  该联盟的工作重点如下:

• 立法计划, 包括, judicial foreclosure; just cause eviction post-foreclosure; a foreclosure moratorium; 和 other pre 和 post foreclosure protections for tenants 和 homeowners.
• 组织防止房客和房主被驱逐，因为他们正在支付止赎房产的租金
• 向房主和租户提供有关其权利的教育, 以及教育公众关于掠夺性贷款和贷款人和金融机构的歧视性做法的教育.
• 努力确保止赎房产可以被非营利组织和其他实体作为经济适用房收购.
• 测试与社区组织和其他法律服务律师合作，确定影响诉讼时机成熟的问题.

阅读更多关于消费者权利社区伙伴关系的内容.

消费者权益影响宣传

消费者部门关注的是可能导致系统性变化的影响性诉讼，这将使大量低收入房主受益. 测试审查个别案例，以确定可能适合针对虐待行为进行影响诉讼的问题, 掠夺性和/或歧视性贷款做法, 测试与国家消费者法律中心等组织以及其他地方和全国组织协调此类影响诉讼. 测试与社区组织和其他法律服务律师合作，确定影响诉讼时机成熟的问题.  

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